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        吴中:“四弦”工作法助推基层治理现代化
        来源:365bet官方网站下载_英国365bet日博_数字365吉凶吴中区民政局   发布日期:2023-02-27 16:40   访问量:

        江苏省365bet官方网站下载_英国365bet日博_数字365吉凶吴中区越溪街道莫舍社区于2004年由原莫舍、张宅两个建制村拆迁合并而来,辖溪东新村一区、二区、三区3个居民小区,现有居民917户,户籍人口3860人,流动人口5000余人。作为一个有着十多年历史的拆迁安置小区,面临基层矛盾化解机制不完善、小区管理压力大等问题,社区党委注重创新基层治理方法,不断提高基层治理能力,建强有形阵地,凝聚无形力量,提炼“连心弦、智慧弦、服务弦、保障弦”“四弦”工作法,全力推进基层治理现代化。

        畅通网格“连心弦” 了解居民需求

        社区党委充分发挥党组织的领导作用,明确党支部书记担任网格长,党员和居民小组长担任网格员。充分发挥“831”党员桥梁纽带作用(“8”为政策宣传员、理论讲解员、工作指导员、心灵导向员、廉政监督员、社区管理员、支部信息员、群众联络员;“3”为要求党员定期走访,做到“3个知道”,即知道和了解社区居民的所做、所思、所求;“1”指“一个跟上”,即在了解民情的基础上,社区要及时解决和处理群众反映的突出问题),组织党员带头深入一线、联系群众,做到察民情、知民心、解民困,不断提高党员干部参与基层治理的能力。2022年以来,社区通过活用民生“连心弦”,采集汇总群众意见、建议、急难愁盼问题132条,办结率99%。

        汇聚资源“智慧弦”形成治理合力

        社区充分凝聚辖区参与社会治理的合力,构建党建为核、多方共治格局,积极动员辖区共建单位参与社区治理,善用资源“智慧弦”,形成治理合力。本着“有事要商量、有事好商量、有事多商量”的原则,社区每月召开一次座谈会,对群众反映的意见和建议,做到特事特办、急事急办、小事就办;对于重点、难点、痛点问题,联合法律队伍、物业管家、辖区民警等大党委智囊团成员,集思广益高效解决,实现“援法议事”,在辖区内“点—线—面”全域推进,做到履职于法有据、治理依法有序,强力筑牢社区维稳防线,有效回应群众多元需求,实现自治和法治同频共振。社区针对居民提出停车难问题,召开专项议事会近10次,商议合理方案、摸清实有车辆底数、增加车位供给、升级小区门禁,切实解决停车难题,缓解供求矛盾;针对“垃圾分类亭点位设置”问题,召开议事会4次,最终通过合理选址,集中智慧协商议定社区重大事项。社区还开发了“莫舍拾光”微信小程序,为实现综治、民生、环境等社区服务快速收集、快速处理、快速反馈提供平台,让每一名社区居民都能参与到社区治理中来,社会治理现代化水平明显提升。

        构建志愿“服务弦”提高服务积极性

        社区勤用志愿“服务弦”,培育以党员干部、法律明白人、人民调解员、老娘舅、莫舍好人等先锋力量为主体的志愿队伍,将治理融于服务之中,分别开展爱心帮扶、疫情防控、环境整治、治安维稳、文明实践等活动,对群众反映的问题制定解决方案。不断提高社区居民自我管理、自我教育、自我服务的能力,2022年组织开展了各项志愿活动97次。为充分激励社区居民参与志愿活动的积极性,社区以示范引领促提升,每年评选170户“星级文明户”、5名“最美志愿者”、5户“最美家庭”,充分营造了崇德向善、见贤思齐的文明新风,凝聚群众“精气神”。

        筑牢幸福“保障弦”提升文化内涵

        社区牢固树立以人民为中心的理念,充分吸收群众智慧,提高他们参与基层治理的能力,让基层治理的成果更多地惠及人民群众,筑牢幸福“保障弦”,不断优化社区文态、形态、生态和业态。积极弘扬传统民间文化,利用各大传统节日,将传统文化涵养于社区活动与服务中,每年开展打年糕、剪窗花、猜灯谜、包粽子、挂菖蒲等民俗活动不少于12场,着力提升社区文化内涵、品质和特色;立足老年人居家养老的需求,社区优化存量空间用途,依托原有日间照料中心投资280万元建设1380平方米的综合为老服务中心,为社区及全街道城市社区老年人提供“医养、文养、食养、心养”综合性活动场地,让老年人真正实现老有所养、老有所依(服务中心目前正在施工建设中);为全面反映社区的文化生活和精神面貌,社区以“莫舍故事茶馆”形式,每月举办一次“莫舍茶客说”主题活动,向居民代表介绍社区情况,讲述好人好事,传播榜样力量,让社区居民有实实在在的获得感和幸福感。

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